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各行業有各行業的經營特點,也有各個行業特有的銷售技巧,經營窗簾行業或者經營窗簾店鋪的營銷知識就由編輯為大家簡單的說說。
首先應該能準確的對你的客戶闡述明白消費這個窗簾產品有什麽用處,與其他同類產品相比的優勢,以及劣勢,做到心中有數。
與顧客的互動有四方麵,即表情、動作、語言、思維四個方麵互動。
表情的互動對於銷售效果十分重要,冷漠的、尷尬的、不帶形式表情的表情會使客戶產生潛意識的抵觸心理,想要說的話也就不願意說出來了,而歡迎、欣賞、肯定的表情能夠使顧客得到鼓舞,從而打開心門說出更多的需求。誰不想處在一個相互欣賞相互尊重的生活環境中呢,一個會心的微笑往往能引發客戶的認同。語言的互動,通過自身的語調、表達內容、語氣、語速等要素在銷售過程中傳遞讚賞、鼓勵、共鳴、信心、肯定、認同等信息。思維的互動則是在交談過程中,隱藏於語言的表述中進行,就是通過對方交談中所傳遞出來的信息,抓住關鍵點深入溝通交流,讓雙方就某個問題上,思維在同一軌道上進行。互動還要有動作,一個讚賞的手勢、一個點頭讚同的動作能讓客戶如沐春風,而一個描述場景的肢體語言則能讓客戶身臨其境。所以,在銷售的過程中,適時的通過表情、語言、手勢等動作來強化交談的效果,客戶與你的交談將會變得更加流暢與融洽。
有很多銷售人員將取得銷售作為自己是否適合唯一標準!更有甚者為如何賣掉自己所銷售的產品不懈努力,損害公司利益,對客戶亂承諾,跟公司不斷要求給客戶讓價.....隻要能取得銷售業績,可謂是不擇手段!...這種銷售人員從事銷售工作有百害而無一益,銷售是一個窗口崗位,企業很多時候都抓的很重,投入的物力,財力,人力也最多,對銷售人員的要求呢當然也!所以你最後的結局會是怎麽樣的呢?
做銷售,麵臨的是更多的挑戰,更多的激情,任何時候都沒有一個機智,當房地產經濟市場在不斷持續變化,消費者的消費意識,自我保護意識在不斷噌強時,你所麵對的消費者可能更理性,所以,做銷售的路需要自己不斷努力去創,還記得你成功銷售一樣產品後的喜悅嗎?那種喜悅並不是人人都能享有,就為那份喜悅而努力吧!相信自己在未來會做得更出色!
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